知网查重结果过慢可能是由于知网服务器负荷过大，或者网络连接不稳定等原因造成的。在使用知网查重时，如果发现结果返回速度过慢，可以先检查网络连接是否正常。如果网络连接良好，仍然存在速度缓慢的情况，那么很可能是知网服务器负荷过大导致的。此时建议用户耐心等待一段时间，或者在非高峰时段使用知网查重服务，以获得更快的结果。另外，也可以尝试使用其他时间段或其他网络环境进行查重，以确定是网络问题还是知网服务器负荷问题。

为了解决知网查重结果过慢的问题，可以从以下几个方面进行优化。首先，用户可以尝试在网络环境较好的情况下使用知网查重服务，确保网络连接稳定。其次，了解知网查重的工作原理，可以帮助用户更好地理解查重过程中可能出现的延迟原因，从而有针对性地解决问题。此外，用户还可以尝试在知网查重速度较快的时间段进行使用，避开高峰时段。最后，如果长时间内仍然无法获得较快的查重结果，建议联系知网客服进行咨询，了解是否有其他解决方案可供选择。